鐵建重工新年傳捷報(bào)，上海地鐵盾構(gòu)設(shè)備工程有限公司2015新購第一批6臺盾構(gòu)全部被鐵建重工包攬，這是上海地鐵直徑增大（管片外徑6200mm增大到6600mm）后第一次集中采購新規(guī)格大直徑盾構(gòu)。

上海市是國內(nèi)三大地鐵盾構(gòu)施工地區(qū)，進(jìn)入這個(gè)市場事關(guān)中國鐵建企業(yè)高端裝備營銷市場的進(jìn)一步拓展。而隨著相關(guān)安全環(huán)保等標(biāo)準(zhǔn)的提高，國內(nèi)地鐵隧道增大開挖直徑已經(jīng)成為大的趨勢，上海北京等城市率先示范，為了確保工程質(zhì)量，上海地鐵盾構(gòu)設(shè)備工程有限公司只面向國內(nèi)外一流盾構(gòu)企業(yè)進(jìn)行公開招標(biāo)，僅來自德國、日本的國外企業(yè)和國內(nèi)具有盾構(gòu)生產(chǎn)制造一級資質(zhì)企業(yè)共6家獲得競標(biāo)資格。為此，鐵建重工非常重視此次投標(biāo)工作，成立了總經(jīng)理周海祥、副總經(jīng)理程永亮為首的專項(xiàng)工作組，為這次投標(biāo)量身定做最優(yōu)解決方案。最終在強(qiáng)者如云的盾構(gòu)企業(yè)中奪標(biāo)，進(jìn)一步擴(kuò)大了市場份額和鐵建重工品牌影響力，超額完成了股份公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。受到同行海外外資企業(yè)的高度稱贊。

鐵建重工從2009年開始研制盾構(gòu)，汲取中國鐵建10多年盾構(gòu)施工經(jīng)驗(yàn)，厚積薄發(fā)，用短短3年時(shí)間，走過同行30年的盾構(gòu)研發(fā)道路，盾構(gòu)產(chǎn)品在18個(gè)城市地鐵工程中被廣泛使用，占據(jù)國內(nèi)自主品牌盾構(gòu)半壁江山，并有整機(jī)出口。然而，鐵建重工沒有在已有的成就面前沾沾自喜，為進(jìn)一步提升企業(yè)競爭力，擴(kuò)大市場，企業(yè)建立了技術(shù)先導(dǎo)的營銷模式。企業(yè)決策者認(rèn)為，地鐵所用盾構(gòu)還只是掘進(jìn)機(jī)領(lǐng)域一個(gè)分支，企業(yè)在研制上必須囊括全部系列，才有底氣稱霸江湖。為此，企業(yè)構(gòu)建了一種開放的、橫向互動的研發(fā)創(chuàng)新模式。客戶、使用者直接參與設(shè)計(jì)研發(fā)，共同提出概念設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)方案，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品性能。根據(jù)分析，國家今后一段時(shí)間將要加大國內(nèi)鐵路長大隧道、煤礦斜井及豎井隧道、水利輸水管網(wǎng)、市政電力、排水管網(wǎng)及過街通道、大型過江及海底隧道等基礎(chǔ)建設(shè)的力度，更多超大直徑型化，小直徑化（5m以下）、異形化的隧道掘進(jìn)機(jī)市場前景看好。2013年，鐵建重工研制的全球首臺煤礦斜井TBM下線，開創(chuàng)了盾構(gòu)在煤礦領(lǐng)域的應(yīng)用。2014年，鐵建重工成功研制國內(nèi)首臺敞開式全斷面隧道硬巖掘進(jìn)機(jī)，為吉林引松供水工程提供重大裝備支持。目前，企業(yè)正在研制國內(nèi)首臺超大直徑泥水平衡盾構(gòu)。與此同時(shí)，鐵建重工正在和某個(gè)城市探討如何通過小型盾構(gòu)進(jìn)行城市管網(wǎng)的建設(shè)和改造。事實(shí)證明核心技術(shù)是王道，實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破，企業(yè)才能擴(kuò)大市場“蛋糕”份額。

　　除了建立技術(shù)先導(dǎo)的營銷模式外，全生命周期和全方位的服務(wù)模式也是企業(yè)全面占領(lǐng)市場的重要方式。2014年，鐵建重工被中宣部樹立為制造業(yè)向服務(wù)型制造業(yè)轉(zhuǎn)型的鐵建重工的成功秘籍就是“永遠(yuǎn)把客戶擺在第一位”，在價(jià)值實(shí)現(xiàn)上、生產(chǎn)方式上、組織模式上、全員服務(wù)上為客戶提供服務(wù)，針對客戶的需求，從產(chǎn)品研發(fā)、制造到服務(wù)，提出一攬子解決方案。從去年開始，鐵建重工為建立快速反應(yīng)機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)量，建立了針對用戶關(guān)心的盾構(gòu)機(jī)運(yùn)行控制構(gòu)建的遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)。企業(yè)總部可直接控制每一臺配有相關(guān)系統(tǒng)的設(shè)備，從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)與谷歌地圖或騰訊地圖相匹配，直觀顯示設(shè)備實(shí)時(shí)坐標(biāo)，并對各種信息進(jìn)行自動記錄、分析和處理。與此同時(shí)，企業(yè)設(shè)計(jì)了以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、對市場具有快速反應(yīng)能力的業(yè)務(wù)架構(gòu)。也是就是將產(chǎn)品整機(jī)研發(fā)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品組裝、營銷、售后服務(wù)等職能全部裝進(jìn)事業(yè)總部，讓這些與市場密切關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)形成一個(gè)整體，構(gòu)建對市場的快速反應(yīng)能力，以便在市場競爭中處于絕對優(yōu)勢，贏得客戶青睞。